Métodos de Pagamento

Na Portelelise, procuramos tornar a sua experiência de compra simples e conveniente. Pode pagar as suas encomendas de mobiliário e artigos para o lar através de um dos métodos de pagamento indicados abaixo.

Métodos de Pagamento Aceites

Aceitamos os seguintes cartões de pagamento: American Express, Diners Club, Discover, Mastercard, Visa e JCB.

Como Efetuar um Pagamento

Durante o processo de finalização da compra, selecione um dos métodos de pagamento disponíveis e introduza os dados necessários, seguindo as instruções apresentadas na página de pagamento. Antes de concluir o pagamento, confirme os detalhes da sua encomenda.

Confirmação do Pagamento

Todos os pagamentos estão sujeitos ao respetivo processo de confirmação. Após a confirmação do pagamento, poderá consultar o estado da sua encomenda através das notificações enviadas pelo nosso website.

Se o pagamento não for concluído com sucesso, verifique se os dados do cartão estão corretos, se a conta se encontra em situação regular e se o emissor do cartão permite a transação.

Segurança dos Pagamentos

Damos importância à segurança das informações de pagamento. Recomendamos que efetue os pagamentos através da página de finalização da compra do nosso website e que evite enviar dados de pagamento confidenciais por e-mail ou telefone.

Para sua proteção, nunca partilhe o número completo do cartão, o código de segurança CVV ou a palavra-passe do cartão através de e-mail comum ou de outros canais de comunicação não seguros.

Problemas com Pagamentos e Apoio ao Cliente

Se tiver dificuldades com um cartão recusado, um pagamento não concluído, uma possível cobrança duplicada ou um estado de pagamento incorreto, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Ao contactar-nos sobre uma encomenda, indique o respetivo número e as informações relevantes para que possamos prestar assistência. Não envie o número completo do cartão, o código de segurança CVV ou a palavra-passe do cartão.

Informações de Contacto

Nome: Portelelise

Website: https://portelelise.com

E-mail: assist@portelelise.com

Telefone: +1 (765) 284-6193

Morada: 2019 Crystal St, Anderson, IN 46012, United States

Área de Entrega: Todo o território de Portugal

Armazém de Expedição: Armazém local em Portugal

Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:30.